Information zur Barrierefreiheit

Dienstleistungserbringer

Beschreibung der Dienstleistung

Über die Website kann der Online-Reservierungsprozess für eine Bowlingbahn zu einem bestimmten Termin durchgeführt werden. Dafür nutzt Bowling Lounge MG die von der Logo-Solution GmbH betriebene 4bowl-Buchungsoberfläche. Auf der Seite „Bahn reservieren“ wird sie nach Auswahl der Reservierungsart und einem Klick auf „Reservierungssystem laden“ in einem eingebetteten Bereich geladen. Andere dafür vorgesehene Buchungslinks öffnen die Oberfläche weiterhin in einem Dialog. Zusätzlich lässt sich die Buchungsoberfläche über einen direkten Link in einem neuen Browserfenster öffnen.

In der Buchungsoberfläche werden Kategorie, Datum, Zeit, Dauer sowie Personen- und Bahnzahl ausgewählt. Bitte prüft die dort angezeigten Leistungen, Preise und Bedingungen vor dem Abschluss und bewahrt eure Bestätigung auf.

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Für die digitale Buchungsdienstleistung gelten insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Informationen und Bedienoberflächen sollen auffindbar, wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein. Erforderliche digitale Funktionen sollen mit assistiven Technologien zusammenarbeiten.

Umsetzung auf dieser Website

Für den von Bowling Lounge MG kontrollierten Teil der Buchungsstrecke sind insbesondere folgende Maßnahmen umgesetzt:

• strukturierte Überschriften und beschriftete Bedienelemente;
• Tastaturbedienung und sichtbare Fokusmarkierungen;
• ein beschrifteter, direkt in die Reservierungsseite eingebetteter Buchungsbereich mit gruppierten Schaltflächen zur Auswahl der Reservierungsart und der Schaltfläche „Reservierungssystem laden“, die ausdrücklich zu betätigen ist;
• ein beschrifteter Buchungsdialog mit Fokusführung, sichtbarer Schließen-Schaltfläche und Rückkehr zum auslösenden Buchungslink nach dem Schließen; solange der Fokus nicht im eingebetteten 4bowl-Rahmen liegt, kann der Dialog zusätzlich mit Escape geschlossen werden;
• angekündigte Lade- und Zeitüberschreitungszustände, eine Wiederholen-Schaltfläche und ein eindeutig betitelter Buchungsrahmen;
• ein direkter Link zum Öffnen der Buchungsoberfläche in einem neuen Fenster.

Die Speise- und Getränkekarte steht als strukturierte Online-Karte mit Speisen, Getränken, Mengen und Preisen zur Verfügung. Ergänzend sind die Originalkarten als Bilder abrufbar; diese sind nicht vollständig mit Screenreadern lesbar. Bei Fragen zu Speisen, Preisen, Zutaten oder Allergenen hilft unser Team telefonisch oder per E-Mail.

Die innerhalb des Buchungsrahmens dargestellten Inhalte und Funktionen werden von der Logo-Solution GmbH über 4bowl bereitgestellt. Hinweise zur Bedienbarkeit der Buchungsoberfläche können über die nachstehend genannten Kontaktwege an Bowling Lounge MG gerichtet werden; wir leiten sie bei Bedarf an den technischen Anbieter weiter.

Rückmeldung und Kontakt

Wenn Sie bei der Online-Buchung auf eine Barriere stoßen, teilen Sie uns bitte mit, an welcher Stelle das Problem auftritt und welches Gerät oder Hilfsmittel Sie verwenden.

Telefon

02166 / 14659 0

E-Mail

event@mg-bowlinglounge.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zugang zum Veranstaltungsort

Diese Informationen betreffen die digitale Buchung. Bitte sprecht unser Team vor eurem Besuch auf eure Anforderungen an den Zugang zum Veranstaltungsort an.